这两天,瑞幸杀进了泼水节现场,当起了“显眼包”。
一群身着瑞幸工服的员工,蹬着小三轮,后斗里稳稳当当架着巨型咖啡杯造型的水枪,兴冲冲地扎进人群。

▲图源:瑞幸咖啡小红书账号
刚摆好pose准备“宣战”,下一秒就被四面八方的水柱泼到笑着求饶。
游客边泼边喊:“能不能少加点冰?”还有人现场起哄:“发券!发券!发券!”
评论区更是大型欢乐现场。有人说“瑞幸:我今天的咖啡里进了水”,有人起哄“泼他们,他们水枪不出水,全是冰”,还有人在线呼唤“红蓝CP”的另一半:“雪王呢?快喊雪王加入战斗!”

▲图源:网友评论
01
瑞幸“泼天美式”申请出战
网友:泼他们,他们水枪不出水,全是冰

“瑞幸员工在泼水节被打得鼻青脸肿”?先还原一下“案发”现场。
瑞幸员工的出场方式很“瑞幸”。有人蹬着小三轮,后斗里稳稳当当放着一个超大的咖啡杯水枪,慢悠悠穿过人群;也有人直接把巨型水杯背在身上,边走边“蓄水”,像极了游戏里走出来的人间水枪。

▲图源:小红书网友分享
但,帅不过三秒。
上一秒还整装待发,下一秒抱头求饶。水柱从四面八方射过来,蓝色工服秒变透明装,头发糊了一脸……

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现场游客嗨爆了。有人一边猛泼一边“质问”:“还加不加冰?说!还加不加冰!”还有人边笑边喊:“发券!发券!”背景音是一片“哈哈哈哈哈哈哈……”

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热闹的不止现场,还有评论区。
有网友拿“冰”说事,集体玩梗: “想知道,他们的水枪里有没有冰?”“泼他们啊,他们的水枪不出水,里面全是冰!”“瑞,没想到你加的冰有一天会变成水还回来吧?”“瑞,谁让你们背着冰块参加泼水节的?”

▲图源:网友评论
有网友P了一张瑞幸员工拿超大冰块的图,配文:“都让开!”底下跟评:“你是想砸死我们的上帝吗?”

▲图源:网友评论
有人想要瑞幸的咖啡杯巨型水枪:“怎么办,我想要这个水枪!”“泼水节广场,谁家超大大大大大杯美式?”

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有人申请出战:“能去你们店里支援吗?顺便再泼个水。”

▲图源:网友评论
有人以瑞幸口吻自嘲:“瑞幸:我今天的咖啡里进水了。”

▲图源:网友评论
还有人展开联想:“如果瑞幸研发在现场,他们会更受欢迎”。

▲图源:网友评论
也有网友看到了参与战斗的瑞幸员工的辛苦:“你们别往脸喷啊,很疼的。”“好心酸啊,也不能还手,也不能还嘴。”博主幽默回复:“美式哪有打工苦”。
但员工似乎乐在其中,有员工高喊:“冰块管够!”有员工艰难前行:“不加冰了,不加冰了……”
现场玩嗨的游客,评论区玩梗的网友,一夜之间,这样的欢乐场景在各大社交平台上演!
02
泼水节年年有
为什么今年轮到瑞幸刷屏?

说起来,泼水节每年都是流量大户。警察被泼、小朋友反击、游客互殴……每年都有无数“野生显眼包”冲上热搜。今年,瑞幸员工成功接过了这根“流量接力棒”。

▲图源:小红书网友分享
德宏州文化和旅游局统计数据显示,2026年泼水节期间,全州累计接待国内游客75.33万人次,同比增长11.92%;实现国内旅游花费7.15亿元,同比增长12.18%。
这么多人、这么多手机,瑞幸往人群里一站,就是行走的广告牌。不需要买热搜,不需要发通稿,光是那辆小三轮和巨型咖啡杯水枪,就是游客妥妥的“九宫格素材”。
显然,这并非一场“员工团建”,而是一场另类的节日营销,一场与消费者的深度互动。
1、参与式营销:从“品牌喊你过节”到“品牌陪你过节”
节日营销是餐饮品牌的常规动作,多数品牌围绕节日特饮、优惠折扣展开活动,品牌站在节日之外扮演“号召者”角色,用户则是被动接收者。
但瑞幸这次,显然不走寻常路。当员工蹬着小三轮拉来巨型咖啡杯水枪,当游客一边泼水一边喊“少加点冰”,现场,笑声和水花一起炸开。

▲图源:小红书网友分享
这种自带喜感、网感和话题度的出场方式,让品牌瞬间融入节日氛围,而不是生硬地“刷存在感”。这种“一起湿透”的姿态,消解了品牌与用户之间的观看距离。营销从单向传播变成了共同体验,品牌不再是节日的旁观者,而是节日氛围的共同制造者。员工笑着躲水、高喊“冰块管够”时,瑞幸从“售卖咖啡”到“售卖快乐”的理念,瞬间有了实感。
2、品牌人设:不会玩梗的品牌不是好“显眼包”
这样的瑞幸,在网友眼中,越来越有“活人感”。
前阵子与罗永浩联动,把15年前的旧梗翻出来拍成广告,网友评价“瑞幸你是懂和解的”;随后又为生椰拿铁庆生、与自嘲熊联名,每一步都在拉近与消费者的距离。

▲图源:瑞幸x罗永浩视频截图
这次泼水节,瑞幸员工被泼到求饶的画面传遍网络,现场高喊“冰块管够”,网友则拿“冰”字玩得不亦乐乎。从“他们的水枪里全是冰”到“怪不得现在瑞幸这么多水”,用户主动造梗、接梗,品牌则安然置身于这场集体狂欢之中。
这种被网友“群殴”还能乐在其中的姿态,让品牌显得不那么“端着”。年轻人喜欢的,恰恰是这种“不怕被玩”的松弛感。
3、场景营销:跳出门店,走向真实的生活场景
过去聊起咖啡,大家想到的多是写字楼里的早班提神、办公室的下午茶、图书馆里的备考陪伴。这也是瑞幸曾经强调的“无限场景”。
但如今的瑞幸,在“无限场景”上又持续加码。泼水节上,咖啡杯里装的不是咖啡,而是水枪里的“弹药”;员工身上背的不再是外卖包,而是巨型咖啡杯造型的显眼包;网友讨论的不再是“生椰拿铁好不好喝”,而是“他们水枪里是不是全是冰”。
从巨型咖啡杯到合影里的欢乐道具,再到评论区里的玩梗素材,瑞幸把他们串在了一起。咖啡不再只是功能性的提神饮品,而是可以传递快乐的载体。
饮Sir说:
一场泼水节,瑞幸员工湿透了,网友笑饱了,品牌也赢麻了。
回头再看这场泼水节狂欢,与其说瑞幸策划了一场营销,不如说它主动跳进了节日的池子里,跟所有人一起扑腾。从“少加点冰”到“冰块管够”,从“被打得鼻青脸肿”到“美式哪有打工苦”,网友和品牌之间,完成了一次不需要台词的对戏。
一杯咖啡能装下的,远不止咖啡因。